Termini di servizio
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dati incompleti o errati,
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sospetto di frode,
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indisponibilità del prodotto.
6. Metodi di pagamento
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7. Spedizione e consegna
Le modalità, i costi e i tempi di spedizione sono descritti nella sezione Politica di spedizione.
Eventuali ritardi causati da corrieri o eventi di forza maggiore non sono imputabili al Titolare.
8. Diritto di recesso (ai sensi della normativa UE)
Ai sensi della Direttiva 2011/83/UE e del Codice del Consumo italiano, l’utente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza obbligo di motivazione.
Le condizioni e le modalità di esercizio del diritto di recesso sono specificate nella Politica di rimborso.
9. Garanzia legale
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128–135 del Codice del Consumo.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, l’utente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso, secondo quanto previsto dalla legge.
10. Proprietà intellettuale
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14. Legge applicabile e foro competente
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