Termini di servizio

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3. Prodotti

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte nelle relative schede prodotto.
Le immagini hanno finalità illustrative e potrebbero non rappresentare perfettamente il prodotto reale.

Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità di magazzino.


4. Prezzi

I prezzi sono indicati in euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.
Le eventuali spese di spedizione sono chiaramente indicate prima della conferma dell’ordine.

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza pregiudicare gli ordini già confermati.


5. Ordini e conclusione del contratto

Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui l’utente riceve la conferma dell’ordine via e-mail.

Il Titolare si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di:

  • dati incompleti o errati,

  • sospetto di frode,

  • indisponibilità del prodotto.


6. Metodi di pagamento

I metodi di pagamento accettati sono indicati nella pagina di checkout.
Tutte le transazioni sono protette tramite sistemi di sicurezza conformi agli standard vigenti.


7. Spedizione e consegna

Le modalità, i costi e i tempi di spedizione sono descritti nella sezione Politica di spedizione.

Eventuali ritardi causati da corrieri o eventi di forza maggiore non sono imputabili al Titolare.


8. Diritto di recesso (ai sensi della normativa UE)

Ai sensi della Direttiva 2011/83/UE e del Codice del Consumo italiano, l’utente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza obbligo di motivazione.

Le condizioni e le modalità di esercizio del diritto di recesso sono specificate nella Politica di rimborso.


9. Garanzia legale

I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128–135 del Codice del Consumo.

In caso di prodotto difettoso o non conforme, l’utente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso, secondo quanto previsto dalla legge.


10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, marchi, grafica) sono protetti dal diritto d’autore e dalla normativa sulla proprietà intellettuale.

È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.


11. Protezione dei dati personali

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13. Modifiche ai Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento.
Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.


14. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini di servizio sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia è competente il foro del consumatore, come previsto dalla normativa vigente.